Verantwortungsvolles Spielen

Wir von dazard.com sehen das Spielen als ein Mittel zur Unterhaltung. Daher hoffen wir, dass unsere Kunden das Spielen auf die gleiche Weise sehen. Wie bei jedem Vergnügen im Leben besteht auch hier die Möglichkeit, süchtig zu werden. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden dabei zu helfen, keine Spielsucht zu entwickeln. Aus diesem Grund bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten, das Spielverhalten einzuschränken, stellen Informationen über problematisches Spielen zur Verfügung und schulen unsere Mitarbeiter in Fragen des problematischen Spielens. Wir hoffen auch, dass unsere Kunden anerkennen, wenn sie Probleme mit dem Glücksspiel haben und uns darüber informieren, damit wir den Zugang zu ihrem Spielkonto sperren können.

Außerdem ist es verboten, bei dazard.com zu spielen, wenn Sie unter 21 Jahre alt sind! Jeder, der bei der Nutzung unserer Dienste unter dem genannten Alter erwischt wird, bekommt sein Spielkonto entzogen.

Unsere Kunden haben Zugang zu einer breiten Palette von Möglichkeiten, um Unterstützung beim verantwortungsvollen Spielen zu erhalten:

1. Einsatzgrenzen
2. Einzahlungslimits
3. Schadensgrenzen
4. Abkühlung
5. Selbstausschluss
6. Mit Spielen verbrachte Zeit
7. Organisationen helfen
8. Überprüfen Sie Ihre Ausgaben und Gewinne
9. Informationen zur Kontrolle von Glücksspielen
10. Fragebogen zu problematischem Glücksspiel
11. Elterliche Kontrolle/Under Age Gaming

Als Kunde können Sie die Höhe der Einsätze, die Sie bei unseren Spielen tätigen, begrenzen. Sie können auch die Höhe der Einzahlungen oder Verluste auf der Website begrenzen. Sie können ein Limit für 1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage mit dem von Ihnen gewünschten Betrag aktivieren. Eine Erhöhung oder vollständige Aufhebung des Limits tritt innerhalb von 48 Stunden in Kraft.

Wenn Sie einen niedrigeren Grenzwert als den bereits festgelegten festlegen möchten, können Sie dies sofort tun.

Um ein Limit für Ihr Konto zu setzen, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Konto. Sie können unseren Kundendienst auch per Chat („Chat now“) kontaktieren oder uns eine Nachricht schicken, wenn der Kundendienst nicht online ist, indem Sie die Funktion „Leave us a message“ am unteren Rand der Website verwenden.

Haben Sie das Bedürfnis, dem Casino eine Zeit lang fernzubleiben? Sie können eine Sperrfrist für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Die Beschränkung tritt sofort in Kraft. Während des festgelegten Zeitraums können Sie keine Einzahlungen tätigen und nicht spielen und werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, dass Ihr Konto wieder aktiv ist. Eine Aufhebung des Limits wird erst nach 7 Tagen wirksam.

Falls Sie den Zugang zu Ihrem Konto auf unserer Website sperren möchten, können Sie sich selbst für einen gewünschten Zeitraum vom Zugang zu Ihrem Spielkonto auf dazard.com ausschließen.

Um den Selbstausschluss zu aktivieren, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Konto. Sie können unseren Kundendienst auch per Chat („Chat now“) kontaktieren oder uns eine Nachricht schicken, wenn der Kundendienst nicht online ist, indem Sie die Funktion „Leave us a message“ unten auf der Website verwenden.

Sie können die Zeit, die Sie auf dazard.com verbringen, jederzeit über den Zeitzähler unten rechts auf der Website verfolgen, wenn Sie eingeloggt sind. Sie können auch die Zeit, die Sie auf der Website verbringen, in der Rubrik „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Konto begrenzen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie ein Problem in Bezug auf verantwortungsvolles Spielen entwickelt haben, dann suchen Sie Hilfe!

GamblingTherapy.org bietet Ratschläge und eine Vielzahl von Ressourcen, um Hilfe und Informationen über problematisches Glücksspiel zu erhalten.

Einwohner von Estland können sich an folgende Stellen wenden:

- www.hms.ee (Estonian Society of Gambling Addicts)

- www.15410.ee (Counselling Centre for Gambling Addiction)

Sie können die Beträge Ihrer Ein- und Auszahlungen sowie Ihre Einsätze und Gewinne, die Sie auf dazard.com getätigt haben, auf der Seite „Mein Konto“ im Abschnitt „Historie“ verfolgen.

Lassen Sie das Spielen nicht zu einem Problem für Sie werden! Um die Kontrolle zu behalten, denken Sie bitte an die folgenden Punkte:

- Spiele nicht als Mittel zum Geldverdienen betrachten, Spiele sollten Unterhaltung sein

- Versuchen Sie nicht, Verluste auszugleichen, indem Sie mehr spielen, das ist gefährlich.

- Setzen Sie kein Geld ein, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren

- Verlieren Sie nicht den Überblick über Zeit und Geld, die Sie für Spiele ausgeben

- Ermöglichen Sie den Selbstausschluss, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Spielpause einlegen sollten

- Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie an Spielsucht leiden oder eine solche entwickeln, dann wenden Sie sich bitte an das nächstgelegene Zentrum zur Unterstützung der Spielsucht

Um zu verstehen, dass Sie möglicherweise ein Glücksspielproblem entwickelt haben, nehmen Sie bitte die folgende Selbsteinschätzung vor, indem Sie die folgenden Fragen beantworten:

- Haben Sie schon einmal gezockt, um Geld für die Begleichung Ihrer Schulden zu bekommen?

- Haben Sie schon einmal Ihr letztes Geld verzockt?

- Haben Sie sich jemals Geld geliehen, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren?

- Hatten Sie jemals Schlafprobleme aufgrund von Glücksspielen?

- Hatten Sie jemals das Bedürfnis, mehr zu spielen, um Ihre Verluste auszugleichen?

- Haben Sie jemals etwas verkauft, um Ihr Glücksspiel zu finanzieren?

- Haben Sie beim Glücksspiel schon einmal die Zeit aus den Augen verloren?

- Haben Sie jemals Ihre Pflichten wegen des Glücksspiels vernachlässigt?

- Haben Sie Ihren Freunden oder Ihrer Familie jemals vorgelogen, wie viel Geld Sie für Glücksspiele ausgeben?

- Hatten Sie jemals Depressionen oder Selbstmordgedanken aufgrund von Glücksspielen?

Zählen Sie, wie viele Fragen Sie mit „JA“ beantwortet haben. Je mehr „JA“-Antworten Sie erhalten haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ein ernsthaftes Glücksspielproblem entwickelt haben und Hilfe suchen sollten.

Auf dazard.com ist das Spielen für Personen unter 21 Jahren nicht erlaubt! Sollte sich nach der Registrierung herausstellen, dass ein Mitglied ein falsches Geburtsdatum angegeben hat und tatsächlich jünger als 21 Jahre ist, schließen wir sein Konto sofort und löschen alle persönlichen Daten.

Um Ihre Kinder an Online-Spielen zu hindern, gibt es verschiedene Schutzsoftware, die Eltern dabei hilft, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und den Zugang zu Websites zu beschränken, die für Kinder nicht geeignet sind:

• Netnanny
• Cybersitter