Responsible Gambling Policy

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V. 1.0 – 01/03/2024 - Novatrix SRL Direttore - Creazione delle politiche

Informazioni generali

Il gioco d'azzardo nei casinò online è praticato principalmente a scopo di intrattenimento. Tuttavia, esiste una certa percentuale di persone che, mentre gioca, perde il controllo di sé. Prima di iniziare a giocare, è importante rendersi conto che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito né un mezzo per ripagare i debiti. È utile tenere traccia del tempo e della somma di denaro spesi quotidianamente in un casinò online.

Assistenza per il gioco d'azzardo problematico

Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto ti puoi permettere, o nel caso in cui il gioco d'azzardo inizi a interferire con le tue normali attività quotidiane, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione diverse misure che possono aiutarti, come impostare dei limiti personali alle tue attività di gioco, optare per l'autoesclusione e cercare aiuto e sostegno presso organismi indipendenti di fiducia.

Limiti personali

I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite avrà effetto immediato, mentre un aumento potrà essere effettuato solo dopo aver ricevuto una conferma via e-mail e solo dopo la scadenza del limite precedente dello stesso tipo, al fine di evitare decisioni affrettate. Per ulteriori informazioni o assistenza sulla funzionalità dei limiti personali, contatta l'assistenza.

Limite di deposito. Puoi impostare un limite ai tuoi depositi giornalieri, settimanali o mensili.

Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle tue perdite al casinò su base giornaliera, settimanale o mensile.

Limite di puntata. È possibile impostare un limite all'importo scommesso giornaliero, settimanale o mensile.

Termine di riflessione. Puoi impostare il tuo periodo di sospensione per 1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi. Durante il periodo di sospensione non potrai effettuare depositi sul casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito, ma potrai prelevare i fondi rimanenti. Il periodo di sospensione viene applicato immediatamente al tuo account. Alla sua scadenza, il tuo account verrà riattivato automaticamente.

Limite di autoesclusione. Puoi impostare il tuo limite di autoesclusione per 6 mesi, 9 mesi, 1 anno o a tempo indeterminato. Una volta effettuata l'impostazione, il tuo account utente verrà immediatamente disattivato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo stabilito. Non potrai effettuare depositi né giocare. Tuttavia, potrai richiedere un prelievo manuale tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi rimanenti sul saldo saranno versati in base ai limiti del casinò. Si prega di notare che l'autoesclusione attiva non esenta dalla procedura di verifica, qualora questa fosse richiesta dal casinò per l'elaborazione dei fondi.

Puoi anche contattare il nostro team di assistenza all'indirizzo [email protected] e comunicaci la tua decisione di smettere di giocare d'azzardo sul sito web per un certo periodo di tempo. Adotteremo tutte le misure necessarie per bloccare l'accesso al tuo account utente e assicurarci che tu non riceva alcun materiale promozionale.

Aiuto esterno

È possibile rivolgersi a una delle seguenti organizzazioni per ricevere consulenza e assistenza:

Tutela dei minori

Dazard Casino accetta solo giocatori che abbiano compiuto almeno 18 anni e utilizza tutti i mezzi a sua disposizione per impedire ai minori di registrarsi e giocare nel nostro casinò. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento di identità e, qualora il giocatore non abbia raggiunto l'età legale per giocare, l'accesso al sito web verrà negato. Tuttavia, siamo consapevoli che, data l'ampia diffusione di Internet, i minorenni hanno ancora la possibilità di registrarsi e giocare in un casinò online. Incoraggiamo quindi vivamente i genitori a collaborare per proteggere i propri figli dall'accesso libero ai siti di gioco. Esistono software specifici che possono aiutare in questo senso. Per ulteriori informazioni, visitate i seguenti siti web.