Ansvarlig spilling

Vi på dazard.com ser på spilling som et middel til underholdning. Derfor håper vi at kundene våre ser på spilling på samme måte. Som med alle fornøyelser i livet er det en sjanse for å bli avhengig. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe kundene våre med å ikke utvikle spillavhengighet, og det er derfor vi tilbyr en rekke alternativer for å begrense spilleatferd, gi informasjon om problematisk spilling og gi våre ansatte opplæring i bevissthet om spilleproblemer. Vi håper også at kundene våre erkjenner at de har problemer med pengespill og varsler oss om dette, slik at vi kan blokkere tilgangen til spillkontoen deres.

Det er også forbudt å spille på dazard.com hvis du er under 21 år! Alle som bruker tjenestene våre under den nevnte alderen, vil få spillkontoen sin beslaglagt.

Kundene våre har tilgang til et bredt spekter av alternativer for å få hjelp til ansvarlig spilling:

1. Innsatsgrenser
2. Innskuddsgrenser
3. Tapsgrenser
4. Avkjøling
5. Selvekskludering
6. Tid brukt på spilling
7. Hjelpe organisasjoner
8. Sjekk utgiftene og gevinstene dine
9. Informasjon om kontroll over spill
10. Spørreskjema om spilleproblemer
11. Foreldrekontroll/spill for mindreårige

Som kunde kan du begrense innsatsbeløpet du plasserer når du spiller spillene våre. Du kan også begrense innskudds- eller tapsbeløpet på nettstedet. Du kan aktivere en grense for 1 dag, 7 dager eller 30 dager med ønsket beløp. En økning eller fullstendig fjerning av grensen vil ta minst 48 timer før den trer i kraft.

Hvis du ønsker å sette en lavere grense enn den du allerede har angitt, kan du gjøre dette umiddelbart.

For å sette grenser på kontoen din, vennligst gå til «Ansvarlig spilling»-seksjonen i kontoen din. Du kan også kontakte vår kundeservice via chat («Chat nå») eller sende oss en melding når kundeservicepersonalet ikke er online ved å bruke «Legg igjen en melding» nederst på siden.

Føler du behov for å holde deg borte fra kasinoet en stund? Du kan sette en avkjølingsgrense for en viss tidsperiode. Begrensningen trer i kraft umiddelbart. Du vil ikke kunne gjøre innskudd og spille i løpet av den angitte perioden, og du vil også bli ekskludert fra alle reklametilbud. Etter at den angitte perioden er utløpt, vil du motta en e-postmelding om at kontoen din er aktiv igjen. Det tar 7 dager før en fjerning av grensen trer i kraft

Hvis du ønsker å blokkere tilgangen til kontoen din på nettstedet vårt, kan du selv ekskludere deg fra å få tilgang til spillkontoen din på dazard.com i en ønsket periode.

For å aktivere selvekskludering, vennligst gå til «Ansvarlig spilling»-seksjonen i kontoen din. Du kan også kontakte kundeservice via chat («Chat nå») eller sende oss en melding når kundeservice ikke er online ved å bruke funksjonen «Legg igjen en melding» nederst på siden.

Du kan alltid overvåke tiden du bruker på dazard.com ved å se tidstelleren som er synlig til enhver tid, når du er logget inn, nederst til høyre på nettstedet. Du kan også begrense tiden du bruker på nettstedet i delen «Ansvarlig spilling» i kontoen din

Hvis du føler at du har utviklet et problem når det gjelder ansvarlig spilling, bør du søke hjelp!

GamblingTherapy.org tilbyr råd og en rekke ressurser for å få hjelp og informasjon om spilleproblemer.

Innbyggere i Estland kan søke hjelp hos:

- www.hms.ee (Estonian Society of Gambling Addicts)

- www.15410.ee (Counselling Centre for Gambling Addiction)

Du kan følge med på innskudds- og uttaksbeløpene, samt innsatsene og gevinstene du har gjort på dazard.com under Min konto i Historikk-delen.

Ikke la spillingen bli et problem for deg! Husk følgende for å holde kontrollen:

- Ikke se på gaming som en måte å tjene penger på, gaming skal være underholdning

- Ikke prøv å ta igjen tap ved å spille mer, det er farlig

- Ikke sats penger du ikke har råd til å tape

- Ikke mist oversikten over tid og penger du bruker på gaming

- Gjør det mulig å ekskludere deg selv når du føler at du bør ta en pause fra spillingen

- Hvis du føler at du lider av spilleavhengighet eller er i ferd med å utvikle en slik avhengighet, kan du kontakte ditt nærmeste støttesenter for spilleavhengighet

For å forstå at du kan ha utviklet et spilleproblem, ber vi deg om å gjøre følgende egenvurdering ved å svare på følgende spørsmål:

- Har du noen gang spilt for å få penger til å betale gjelden din?

- Har du noen gang spilt bort dine siste penger?

- Har du noen gang lånt penger for å finansiere spillingen din?

- Har du noen gang hatt søvnproblemer på grunn av pengespill?

- Har du noen gang følt et behov for å spille mer for å ta igjen det tapte?

- Har du noen gang solgt noe for å finansiere spillingen din?

- Har du noen gang mistet oversikten over tiden når du spiller?

- Har du noen gang forsømt forpliktelsene dine på grunn av gambling?

- Har du noen gang løyet for venner eller familie om hvor mye penger du bruker på pengespill?

- Har du noen gang hatt depresjon eller selvmordstanker på grunn av pengespill?

Tell hvor mange spørsmål du har svart «JA» på. Jo flere «JA»-svar du har fått, desto mer sannsynlig er det at du har utviklet et alvorlig spilleproblem og bør søke hjelp.

På dazard.com er spilling ikke tillatt for personer under 21 år! Hvis det etter registrering viser seg at et medlem har registrert feil fødselsdato og faktisk er yngre enn 21 år, stenger vi umiddelbart kontoen hans/hennes og sletter all personlig informasjon.

For å forhindre at barna dine spiller på nettet, finnes det ulike beskyttelsesprogrammer som hjelper foreldre med å overvåke barnas aktiviteter på nettet og begrense tilgangen til nettsteder som ikke egner seg for barn:

• Netnanny
• Cybersitter