Responsible Gambling Policy

Versjon 1.0
Versjonskontroll
V. 1.0 – 01.03.2024 – Direktør i Novatrix SRL – Utarbeidelse av retningslinjer

Generelt

Spilling på et nettcasino foregår for det meste for underholdningens skyld. Det finnes imidlertid en viss andel mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å være klar over at spill ikke skal betraktes som en inntektskilde eller et middel til å betale ned gjeld. Det er lurt å holde oversikt over hvor mye tid og penger du bruker på et nettcasino hver dag.

Hjelp ved spillavhengighet

Hvis du opplever at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spillingen begynner å gå ut over dine vanlige daglige rutiner, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer å iverksette en rekke tiltak som kan være til hjelp, for eksempel å sette personlige grenser for spillingen din, velge selvutestengelse og søke hjelp og støtte fra pålitelige, uavhengige instanser.

Personlige grenser

Grensene kan endres når som helst. En reduksjon av grensen trer i kraft umiddelbart, mens en økning først kan gjennomføres etter bekreftelse via e-post og først etter at den forrige grensen av samme type har utløpt, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp angående funksjonen «Personlige grenser», kan du kontakte kundestøtte.

Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for innskuddene dine per dag, uke eller måned.

Tapsgrense. Du kan sette en grense for tapene dine i kasinoet per dag, uke eller måned.

Innsatsgrense. Du kan sette en grense for hvor mye du kan satse per dag, uke eller måned.

Angrefrist. Du kan angi en avkjøpsperiode på 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens avkjøpsperioden er aktiv, kan du ikke foreta innskudd til kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du kan imidlertid ta ut gjenværende midler i løpet av denne perioden. Avkjøpsperioden trer i kraft umiddelbart. Når perioden utløper, vil kontoen din automatisk bli reaktivert.

Grensen for selvutestenging. Du kan angi en utestengingsperiode på 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller på ubestemt tid. Når du gjør dette, vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli utestengt fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne foreta innskudd eller spille. Du kan imidlertid foreta et manuelt uttak via våre kundesupportkanaler. Midlene som står igjen på saldoen vil bli utbetalt i henhold til kasinoets retningslinjer. Vær oppmerksom på at aktiv selvutestengelse ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren hvis kasinoet krever dette for å behandle midler.

Du kan også kontakte vårt supportteam på [email protected] og gi oss beskjed om at du har besluttet å slutte å spille på nettstedet i en viss periode. Vi vil gjøre alt for å sperre tilgangen til brukerkontoen din og sørge for at du ikke mottar noe markedsføringsmateriale.

Ekstern hjelp

Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for råd og hjelp:

Beskyttelse av mindreårige

Dazard Casino godtar kun spillere som er minst 18 år gamle, og benytter alle tilgjengelige metoder for å forhindre at mindreårige forsøker å registrere seg og spille hos oss. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og dersom spilleren ikke har nådd lovlig spillealder, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi er imidlertid klar over at den utbredte tilgangen til internett gjør at mindreårige fortsatt har mulighet til å registrere seg og spille på et nettkasino. Vi oppfordrer derfor foreldre til å samarbeide for å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Besøk følgende nettsteder for mer informasjon.