PAGPAPATIBAY AT MGA KONDISYON
<< Bumalik sa pangunahingHuling na-update: 01.05.2025
Mga Alituntunin ng Portal ng Kingswin Online OÜ para sa dazard.com
Ang Dazard.com ay isang tatak ng Dama N.V., isang kumpanya na nakarehistro ayon sa mga batas ng Curacao na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya 152125 at may nakarehistrong address sa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Kasama sa grupo ang mga lisensyadong entidad na nagpapatakbo sa iba't ibang hurisdiksiyon: Ang KingsWin Online OÜ ay isang kumpanya na nakarehistro ayon sa mga batas ng Estonia na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya 11535738 at may nakarehistrong address sa Harju maakond, 10152, Eesti, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava 50-301 at nagpapatakbo gamit ang mga lisensya sa pagsusugal na ibinibigay ng Estonian Tax and Customs Board sa ilalim ng mga pahintulot na HKT000017 at HKL000425. Ang mga residente ng Estonia at mga customer mula sa Finland, na nagparehistro pagkatapos ng 01.11.2023 ay naglalaro sa ilalim ng mga lisensyang Estonian na ibinibigay sa KingsWin Online OÜ (tinukoy bilang "KWO"). Ang mga customer na nagparehistro bago ang 01.11.2023 o mula sa ibang hurisdiksiyon, maliban sa mga pinaghihigpitan, ay pinamamahalaan ng Dama N.V., isang kumpanya na nakarehistro ayon sa mga batas ng Curacao na may numero ng pagpaparehistro ng kumpanya 152125 at may nakarehistrong address sa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao at nagpapatakbo gamit ang lisensya sa E-gaming na OGL/2023/174/0082 na ibinibigay ng Curaçao Gaming Control Board, at kailangang sumunod sa mga sumusunod. Mga Alituntunin.
Mga Provider ng Laro at Lisensya ng Kingswin Online OÜ
Ang Kingswin Online OÜ (KWO) ay namamahala ng iba't ibang mga laro ng casino sa website ng dazard.com, bawat isa ay pinapalakas ng iba't ibang mga kilalang software provider. Lahat ng mga laro ay ibinibigay sa ilalim ng lisensya sa paglalaro ng Kingswin Online at kinokontrol ng kaukulang Awtoridad.
1. Pangkalahatang mga Probisyon
1.1. Paglikha ng Account
1.1.1. Kapag lumilikha ng isang gambling account sa Dazard.com, ang Customer ay sumasang-ayon at obligado sa mga alituntuning ito (na tinutukoy bilang "Mga Alituntunin"). Sa pagpaparehistro, ang Customer at Kingswin Online OÜ (KWO) ay pumasok sa isang kasunduan ng serbisyo batay sa mga alituntuning ito.
1.1.2. Upang magsimula ng paglalaro, kailangang magrehistro ang Customer gamit ang kanilang email, magtakda ng password, at tanggapin ang Mga Alituntunin at Kondisyon habang kinukumpirma na sila ay nasa tamang edad ayon sa batas.
1.1.3. Para sa mga residente ng Estonia, tanging ang mga indibidwal na may edad 21 pataas ang maaaring lumahok sa mga laro ng casino na inaalok ng KWO. Para sa mga residente ng ibang mga hurisdiksiyon, ang mga indibidwal na may edad 21 pataas ay maaaring lumahok kung ito ay pinapayagan ng batas. Kung ang may-ari ng account ay natagpuang menor de edad, ang anumang taya o panalo ay magiging hindi wasto, at ang idinepositong halaga ay ibabalik, bawas ang mga naaangkop na bayad. Ang account ay isususpinde.
1.1.4. Kailangang magbigay ang mga Customer ng tumpak at kumpletong personal na impormasyon kapag nagrerehistro sa Website.
1.1.5. Ang paggawa ng maraming account sa Dazard.com ay mahigpit na ipinagbabawal. Kung ang isang user ay natagpuang gumawa ng mga duplicate na account, lahat ng kaugnay na account ay agad na isususpinde.
1.1.6. Ang bawat account ay personal. Tanging ang nakarehistrong indibidwal ang maaaring mag-access at gumamit nito. Hindi mananagot ang Dazard.com sa hindi awtorisadong pag-access o maling paggamit ng mga third parties. Kailangang itago ng mga Customer ang kanilang mga detalye sa pag-login nang kumpidensyal. Kung ang seguridad ay nalamang na-kompromiso, ang Customer ay dapat agad na magbigay-alam sa KWO.
1.1.7. Ang mga may-ari ng maraming account mula sa parehong sambahayan o pamilya ay hindi maaaring maglagay ng mga taya sa magkaparehong kinalabasan o gamitin ang mga ito upang lumampas sa mga alituntunin o malampasan ang mga limitasyon ng taya.
1.1.8. May karapatan ang KWO na pawalang-bisa ang mga taya kung may ebidensiya ng kasunduan o kolektibong pagtaya.
1.1.9. Hindi maaaring maglagay ng taya ang mga Customer para sa iba o gumamit ng account ng ibang tao. Maaaring pawalang-bisa ng KWO ang mga ganitong taya.
1.1.10. Ang mga Customer ay responsable para tiyakin ang katumpakan ng kanilang personal at contact na mga detalye. Maaaring humiling ang KWO ng karagdagang mga detalye ng beripikasyon kung kinakailangan.
1.1.11. Sa pagpaparehistro, ang mga Customer ay maaaring mag-opt in upang makatanggap ng mga promotional email mula sa KWO tungkol sa mga tatak na pinamamahalaan ng KWO o mga kasosyo nito. Maaari silang mag-opt out anumang oras sa pamamagitan ng pag-access sa kanilang account settings sa Website, pag-click sa unsubscribe link sa promotional email, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa www.support@dazard.com.
1.1.12. Ang mga komunikasyon na ipinadala sa email o postal address na ibinigay ng Customer ay itinuturing na naipadala kapag ipinadala.
1.2. Mga Regulasyon sa Pananalapi at Rehiyon
1.2.1. Ang mga Customer ay responsable para sa anumang mga buwis o bayad sa kanilang mga panalo.
1.3. Pag-verify ng Account
1.3.1. Sa pagpaparehistro, ang mga Customer ay sumasang-ayon sa mga third-party na pagsusuri ng beripikasyon upang kumpirmahin ang pagkakakilanlan at iba pang mga detalye, alinsunod sa mga batas ng proteksyon sa data.
1.3.2. Ang beripikasyon ay nangangailangan ng pag-upload ng isang scanned copy ng isang valid na ID at isang real-time selfie.
1.3.3. Ang matagumpay na beripikasyon ay magreresulta sa email na kumpirmasyon, pagkatapos ng kung saan ang mga Customer ay maaaring maglaro gamit ang tunay na pera.
1.3.4. Kung ang beripikasyon ay hindi matagumpay o tinanggihan, maaaring isuspinde ng KWO ang account. Ang mga deposito na ginawa bago ito ay ibabalik, bawas ang mga gastos sa transaksyon.
1.4. Responsibilidad at Makatarungang Laro
1.4.1. Ang KWO ay nagbibigay ng mga serbisyo nito sa isang "as-is" na batayan nang walang anumang mga garantiya. Ang pananagutan ng KWO para sa mga pagkawala na dulot ng hindi inaasahang mga pangyayari ay nililimitahan sa karaniwang balanse ng account sa nakaraang anim na buwan.
1.4.2. Ang mga taya ay maaaring pawalang-bisa sa mga kaso ng mga maliwanag na pagkakamali, isyu sa teknikalidad, o mga pagkakaiba sa odds o pay-tables. Ang mga malfunction sa laro ay maaaring magresulta sa pawalang-bisang mga taya, at ang anumang pondo na nakuha mula sa mga malfunction na ito ay maaaring mapawalang-bisa.
1.4.3. Ang KWO ay hindi mananagot sa mga pagkawala na dulot ng mga panlabas na salik na wala sa kanilang kontrol, kabilang ang ngunit hindi limitado sa mga kalamidad, digmaan, kaguluhan, mga pag-atake ng terorismo, mga pagkaantala sa internet, o mga hakbang ng gobyerno. Sa mga ganitong kaso ng force majeure, maaaring pansamantalang itigil o wakasan ng KWO ang mga serbisyo nito nang hindi nagbibigay ng paunang abiso.
1.4.4. Ang mga Customer na nakikilahok sa mga pandaraya, kasunduan, o anumang paglabag sa mga Alituntunin ay maaaring pagmumultahin ng kanilang account, pagkakakitaan ng kanilang mga panalo, at posibleng legal na aksyon.
1.5. Privacy at Karapatang Intellectual
1.5.1. Iginiit ng KWO ang privacy ng data ng mga Customer at sumusunod sa mga batas ng proteksyon sa data. Ang lahat ng data ay naka-encrypt upang maiwasan ang hindi awtorisadong access. Ang karagdagang mga detalye ay matatagpuan sa aming Privacy Policy.
1.5.2. Kung ang isang Customer ay nanalo ng malaking halaga, siya ay sumasang-ayon na lumahok sa anumang kaganapan na pampromosyon na inayos ng KWO. Habang ang personal na data ay protektado, may karapatan ang KWO na gamitin ang mga unang pangalan at inisyal ng apelyido para sa mga anunsyo ng promosyon.
1.5.3. Ang mga karapatan sa intellectual property para sa nilalaman ng Dazard.com ay pag-aari ng KWO o ng mga nagbibigay lisensya nito. Ang mga Customer ay walang karapatan sa intellectual property na ito.
1.6. Dormant na Mga Account
1.6.1. Ang mga account na mananatiling hindi aktibo sa loob ng 12 buwan ay ituturing na "dormant". Upang mapanatili ang integridad at seguridad ng aming platform, maaaring i-reallocate ng KWO ang mga pondo mula sa mga dormant na account.
1.6.2. Kung ang mga Customer ay magbabalik-loob pagkatapos ng pagiging dormant, maaari nilang hilingin ang refund ng positibong balanse sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa customer support ng Dazard.com.
2. Mga Transaksiyong Pinansyal
2.1. Pangkalahatang Mga Termino at Kondisyon ng Transaksyon
2.1.1. Ang mga Customer ay maaaring pamahalaan ang kanilang mga deposito at withdrawals gamit ang kanilang Dazard.com wallet. Ang kumpletong listahan ng lahat ng available na mga pamamaraan ng pagbabayad, pati na ang mga kaugnay na detalye, ay matatagpuan sa aming Pahina ng Impormasyon sa Pagbabayad sa Website..
2.1.2. May karapatan ang KWO na magtakda ng reference exchange rate sa pagitan ng EUR at iba pang mga pera para sa layunin ng pagtukoy ng mga limitasyon sa pagbabayad, mga kundisyon ng bonus, mga materyales sa marketing at iba pang mga nilalaman ng Website.
2.1.3. Ang lahat ng mga transaksiyong pinansyal ay dapat isagawa gamit ang mga instrumentong pinansyal (credit card, bank account, e-wallet, cryptocurrency wallet) na nakarehistro lamang sa pangalan ng Customer.
2.1.4. Ipinagbabawal ang direktang mga paglipat sa pagitan ng magkakaibang Dazard.com na mga account.
2.1.5. Ang lahat ng mga panalo ay i-kredito sa Dazard.com na account ng Customer.
2.1.6. Ipinagbabawal ang pagtaya gamit ang credit. Kung ang mga pondo ay aksidenteng na-kredito sa account ng Customer, may karapatan ang Dazard.com na i-reverse ang transaksyon. Kung ang balanse ay maging negatibo matapos ang pagwawasto, kailangang agad na bayaran ng Customer ang maling kredito na halaga.
2.1.7. May karapatan ang Dazard.com na limitahan ang bilang ng mga libreng transaksyon sa isang tiyak na panahon.
2.1.8. Ang mga credit at pinansyal na institusyon ay maaaring magpataw ng mga bayarin para sa mga transaksyon. Ang mga Customer ay responsable sa pagsusuri ng mga terminong ito nang nakapag-iisa.
2.1.9. Ang KWO ay nagsasagawa ng masusing pagsusuri sa lahat ng mga transaksyon upang maiwasan ang money laundering. Maaaring i-suspend ang mga account at pigilan ang mga pondo ayon sa mga patakaran ng Prevention of Money Laundering Act. Maaaring mag-aplay ng masusing due diligence para sa mga withdrawal ng hindi nagamit na pondo. Mas maraming impormasyon ay matatagpuan sa aming Anti-Money Laundering Policy. .
2.2. Mga Deposito
2.2.1. Ang mga deposito sa Dazard.com wallet ay maaaring gawin gamit ang credit card, bank transfer, e-wallets, prepaid cards, o cryptocurrency.
2.2.2. Ang pinakamababang halaga ng deposito ay €10 o katumbas nito sa iba pang mga pera.
2.3. Mga Withdrawal
2.3.1. Ang mga withdrawal ay iproseso gamit ang parehong pamamaraan na ginamit sa orihinal na deposito.
2.3.2. Maaaring magtakda ang Dazard.com ng mga limitasyon sa withdrawal batay sa mga pamamaraan ng pagbabayad. Ang mga detalye ay makikita sa Pahina ng Impormasyon sa Pagbabayad ng Website.
2.3.3. Ang pinakamababang halaga ng withdrawal ay itinakda sa €20 o katumbas nito sa iba pang mga pera. Kung ang Customer ay pipiliing i-withdraw ang mga pondo nang hindi natutugunan ang mga kinakailangan para sa minimum na withdrawal na halaga, ibabawas ang kaugnay na bayad sa sistema ng pagbabayad sa transaksyon.
2.3.4. May karapatan ang KWO na magtakda ng limitasyon sa withdrawal ng €5,000 o katumbas nito sa iba pang mga pera bawat buwan. Gayunpaman, maaaring itaas ang limitasyong ito para sa mga piling Customer sa pagpapasya ng KWO.
2.3.5. Ang mga serbisyo ng KWO ay para lamang sa mga layunin ng aliwan. May karapatan ang KWO na magpataw ng minimum na x1 na requirement sa pagtaya para sa mga idinepositong pondo kung ang isang Customer ay pinaghihinalaang maling paggamit sa mga serbisyo ng KWO. Kung ang Customer ay pipiliing mag-withdraw ng mga pondo mula sa kanyang account nang hindi natutugunan ang mga kinakailangan sa pagtaya ng deposito, ibabawas ang kaugnay na bayad sa sistema ng pagbabayad sa transaksyon.
2.3.6. Lahat ng mga kahilingan sa withdrawal ay dadaan sa aming pagsusuri sa seguridad. Minsan, maaaring magdulot ito ng mga bahagyang pagkaantala.
2.3.7. Upang maiwasan ang pagkaantala, dapat gamitin ng mga customer ang parehong pamamaraan para sa withdrawal tulad ng ginamit nila sa mga deposito at tiyakin na ang lahat ng ibinigay na impormasyon ay tumpak at kumpleto.
2.3.8. Para sa mga credit card withdrawals, kinakailangan ang mga larawan ng parehong panig ng card (na ipinapakita lamang ang unang 6 at huling 4 na digit, kasama ang nakatagong CVV code).
3. Pinahusay na Mga Pamamaraan ng Beripikasyon
3.1. Mga Kinakailangan sa Beripikasyon
Sa Dazard.com, kami ay nakatuon sa pagpapanatili ng isang ligtas at secure na kapaligiran sa paglalaro. Upang matiyak ang integridad ng aming plataporma at upang sumunod sa mga regulasyong kinakailangan, paminsan-minsan ay maaaring mangailangan kami ng karagdagang dokumentasyon mula sa aming mga Customer.
3.2. Situational na Beripikasyon
Batay sa ilang partikular na transaksyonal na mga pag-uugali, maaari kaming humiling ng karagdagang mga dokumento mula sa aming mga Customer kaugnay sa:
● Patunay ng Tirahan
● Patunay ng Pag-aari ng Payment Account
3.3. Patunay ng Tirahan
Para sa patunay ng tirahan, ang mga sumusunod na dokumento ay tinatanggap:
● Kamakailang utility bill (hal., kuryente, ngunit hindi bill ng mobile phone), na hindi lalampas sa tatlong buwan ang edad. Tinanggap ang mga elektronikong bill.
● Bank statement o credit card statement, na hindi lalampas sa tatlong buwan ang edad at sumasaklaw ng tatlong buwan na panahon.
● Policy ng residential insurance.
● Screenshot mula sa portal ng residente ng Estonya, eesti.ee
3.4. Patunay ng Pag-aari ng Payment Account
Para sa patunay ng pag-aari ng payment account, ang mga sumusunod na dokumento ay tinatanggap:
● Bank statement o credit card statement, kung saan ipinapakita ang personal na impormasyon.
● Isang set ng mga larawan ng magkabilang panig ng credit card na nagpapakita lamang ng unang 6 at huling 4 na digit, at may nakatagong CVV code.
● Screenshot ng e-wallet o cryptocurrency wallet na may personal na impormasyon.
3.5. Pinahusay na Beripikasyon
Sa mga sitwasyon kung saan may mga hindi pangkaraniwang o kahina-hinalang pattern sa aktibidad ng may-ari ng account, maaaring mangailangan kami ng karagdagang dokumentasyon o impormasyon upang beripikahin ang lehitimasyon ng aktibidad ng Customer. Ito ay upang matiyak ang kaligtasan ng aming plataporma, protektahan ang aming mga Customer at sumunod sa mga regulasyong anti-money laundering. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring tingnan ang aming Anti-Money Laundering Policy.
3.6. Mga Consequence ng Hindi Pagsunod
Kung ang Customer ay hindi magbibigay ng kinakailangang mga dokumento sa loob ng 30 araw mula nang matanggap ang abiso mula sa Dazard.com, may karapatan ang KWO na ipawalang-bisa ang anumang mga panalo, ibalik ang deposito (minus ang mga naaangkop na bayarin), at i-suspend ang account.
4. Bonuses
4.1. Pangkalahatang Mga Tuntunin at Kondisyon ng Bonus
4.1.1. Paminsan-minsan, ang KWO ay nag-aalok ng mga bonus na may kinalaman sa mga serbisyo nito. Ang lahat ng mga alok na ibinibigay sa isang Customer ay personal at tanging para lamang sa tatanggap maliban kung may ibang nakasaad.
4.1.2. Ang mga bonus ay limitado sa isa lamang bawat account, sambahayan, IP address, at mga shared na computer spaces (halimbawa, mga opisina, aklatan, unibersidad).
4.1.3. Ang pinakamababang deposito na kinakailangan upang mag-qualify para sa isang bonus ay €20, maliban kung nakasaad nang iba sa mga tuntunin ng partikular na bonus.
4.1.4. Ang mga pondo ng bonus at kaugnay na mga panalo ay hindi maaaring i-withdraw hangga't hindi natutugunan ang lahat ng kaugnay na kundisyon ng bonus.
4.1.5. Ang lahat ng mga pondo ng bonus at kanilang kaugnay na mga panalo ay kailangang itaya ng isang tinukoy na bilang ng beses. Ang kinakailangan sa pagtaya ay tatlumpung (30) beses ng halaga ng bonus maliban kung nakasaad nang iba sa mga tuntunin ng bonus.
4.1.6. Ang mga pondo ng bonus at kanilang kaugnay na mga panalo ay kailangang matugunan ang kinakailangan sa pagtaya sa loob ng 30 araw, maliban kung nakasaad nang iba sa mga tuntunin ng bonus.
4.1.7. Ang mga Customer ay maaaring alisin ang anumang bonus bago matugunan ang mga kinakailangan sa pagtaya nito. Ang pagtanggal ng bonus ay magpapawalang-bisa ng mga pondo ng bonus at anumang panalo na nauugnay sa bonus.
4.1.8. Ang mga pondo na ideposito kaugnay ng isang aktibong bonus, na hindi natugunan ang mga kinakailangan ng bonus, ay hindi maaaring i-withdraw. Upang humiling ng pag-withdraw ng kanilang idinepositong halaga, kailangang alisin muna ng mga customer ang aktibong bonus.
4.1.9. Sa panahon ng pagtaya sa bonus, ang mga Customer ay may limitasyon sa pinakamataas na taya na €1 o ang katumbas nito sa ibang mga pera bawat round ng laro o taya. Ang paglabag sa limitasyong ito ay maaaring magpawalang-bisa ng bonus at kaugnay na mga panalo.
4.1.10. Ang iba't ibang mga laro ay may iba-ibang porsyento ng kontribusyon sa mga kinakailangan sa pagtaya. Pagsusuri ng Kontribusyon ng Laro:
● Slots: 100% kontribusyon sa mga kinakailangan sa pagtaya
● Video poker: 10% kontribusyon sa mga kinakailangan sa pagtaya
● Table games: 10% kontribusyon sa mga kinakailangan sa pagtaya
4.1.11. Ang ilang mga laro tulad ng mga laro na may progresibong jackpots o mga laro na may accumulating bonus ay hindi kasali sa pagtaya sa bonus o nag-aambag sa mas mababang rate. Aabisuhan ang mga customer sa loob ng laro kung hindi maaaring gamitin ang mga pondo ng bonus sa partikular na laro.
4.1.12. Ang mga bonus ay mag-e-expire pagkatapos ng isang tinukoy na bilang ng mga araw mula sa pagtanggap, gaya ng nakasaad sa mga tuntunin ng partikular na bonus. Ang mga pondo ng bonus at anumang kaugnay na mga panalo ay aalisin kapag umabot na ang petsa ng pag-expire ng bonus at hindi pa natutugunan ang mga kundisyon ng bonus.
4.1.13. Ang mga bonus ay hindi ibinabayad sa mga suspended na account sa Dazard.com.
4.1.14. Kung ang mga tuntunin ng bonus o ang Mga Tuntunin ay nilabag, o may ebidensya ng isang serye ng mga taya mula sa isang Customer o grupo na nagsisiguro ng kita dahil sa mga bonus, libreng spins, o iba pang mga alok, may karapatan ang KWO na bawiin ang bonus.
4.2. No-Deposit Bonuses
4.2.1. Ang no-deposit bonuses ay eksklusibong magagamit lamang para sa mga residente ng Estonia.
4.2.2. Ang mga Customer na gumagamit ng disposable email addresses ay hindi kwalipikado para sa no-deposit bonuses.
4.2.3. Ang maximum payout mula sa isang libreng bonus o libreng spins na ibinigay nang walang deposito ay €50 o ang katumbas nito sa ibang mga pera. Ang mga panalo na lumampas sa limitasyong ito ay hindi bibilangin. Ang limitasyong ito ay mananatili kahit na matapos matugunan ang kinakailangan sa pagtaya, tinitiyak na ang maximum na pag-withdraw mula sa mga pondo na kaugnay ng isang no-deposit bonus ay mananatiling €50 o ang katumbas nito sa ibang mga pera.
4.2.4. Bago maaaring i-withdraw ang anumang mga pondo o panalo mula sa no-deposit bonuses, ang isang minimum na €10 o ang katumbas nito sa ibang mga pera ay kailangang ideposito sa account ng Customer.
5. Responsableng Paglalaro
5.1. Pagpcommit sa Responsableng Paglalaro
Ang pangunahing layunin ng KWO ay magbigay ng isang ligtas at masaya na kapaligiran sa paglalaro para sa aming mga Customer. Ang Dazard.com ay may mga tampok na nagpo-promote ng responsableng paglalaro, kabilang ang pagtatakda ng mga limitasyon sa taya, mga opsyon ng self-exclusion, pagkilala sa mga isyu sa pagkakasalimuot, at mga parental control. Para sa detalyadong payo at impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming nakalaang Seksyon ng Responsableng Paglalaro.
5.2. Mga Limitasyon sa Edad
Sa Estonia, ang pinakamababang kinakailangan sa edad upang makilahok sa mga laro ng KWO ay 21. Ang mga Customer mula sa ibang hurisdiksyon ay kailangang sumunod sa kanilang lokal na edad para sa pagsusugal. Gumagamit ang KWO ng mga elektronikong pamamaraan ng beripikasyon ng edad. Anumang Customer na natuklasan na menor de edad ng KWO ay magkakaroon ng mga panalo na ipinagbabawal at maaaring iulat sa mga nauugnay na awtoridad.
5.3. Kasaysayan ng Transaksyon
Maaaring i-access ng mga Customer ang komprehensibong talaan ng kanilang mga transaksyon, deposito, at withdrawals kapag naka-log in.
5.4. Mga Limitasyon sa Paglalaro
5.4.1. May opsyon ang mga Customer na magtakda ng mga limitasyon sa araw-araw, lingguhan, o buwanang:
● Deposito
● Taya
● Pagkalugi
5.4.2. Ang pagbabawas o pagtatakda ng bagong limitasyon sa paglalaro ay magkakabisa agad.
5.4.3. Upang bawiin o dagdagan ang limitasyon sa paglalaro, kailangan kumpirmahin ng mga Customer ang kanilang kahilingan nang hindi bababa sa 48 oras pagkatapos nitong isumite.
5.4.4. Ang mga pagbabago sa limitasyon ng paglalaro ay ipapatupad lamang pagkatapos makumpirma ang orihinal na kahilingan.
5.5. Maximum na Tagal ng Session
5.5.1. Maaaring magtakda ang mga Customer ng pinakamataas na tagal para sa kanilang session ng paglalaro.
5.5.2. Ang pagbabawas ng maximum na tagal o pagtatakda ng bagong limitasyon sa session ay magkakabisa agad.
5.5.3. Upang bawiin o dagdagan ang maximum na tagal ng session ng control, kailangan kumpirmahin ng mga Customer ang kanilang kahilingan nang hindi bababa sa 48 oras pagkatapos nitong isumite.
5.5.4. Ang mga pagbabago sa control ng session ay ipapatupad lamang pagkatapos makumpirma ang orihinal na kahilingan.
5.6. Cool-off na Panahon
5.6.1. Maaaring mag-opt ang mga Customer para sa isang cooling-off period ng hanggang 6 na buwan, kung saan hindi sila makakapagdeposito o maglaro ng totoong pera.
5.6.2. Ang pagpapahaba ng tagal o pagtatakda ng bagong cool-off period ay magkakabisa agad.
5.6.3. Upang bawiin o bawasan ang tagal ng cool-off, kailangan kumpirmahin ng mga Customer ang kanilang kahilingan nang hindi bababa sa 7 araw pagkatapos nitong isumite.
5.6.4. Ang mga pagbabago sa cool-off period ay ipapatupad lamang pagkatapos makumpirma ang orihinal na kahilingan.
5.7. Self-Exclusion Period
5.7.1. Maaaring mag-self-exclude ang mga Customer, na pumipigil sa kanilang pag-access sa kanilang account ng hanggang isang taon.
5.7.2. Ang pagtatakda ng bagong self-exclusion period ay magkakabisa agad.
5.7.3. Upang bawiin ang self-exclusion period, kailangang makipag-ugnayan ang mga Customer sa customer support ng Dazard.com at kumpirmahin ang kanilang desisyon sa loob ng 7 hanggang 14 na araw pagkatapos ng orihinal na kahilingan. Kapag nakumpirma, agad na ibabalik ang access ng customer.
5.8. Paglilimita sa Pagsusugal sa pamamagitan ng HAMPI
5.8.1. Ang mga residente ng Estonia ay maaari ring humiling ng paglilimita sa pagsusugal sa pamamagitan ng Estonian Tax and Customs Board (EMTA).
5.8.2. Ang mga indibidwal na nasa listahan ng pagsusugal ng EMTA (HAMPI) ay pinipigilan ang pag-access sa mga serbisyo ng KWO habang umiiral ang restriction.
5.8.3. Ang mga hindi residente ng Estonia ay hindi maaaring gumamit ng HAMPI upang magtakda ng pagsusugal na restriction at kinakailangan nilang gamitin ang mga responsable sa paglalaro na tampok na magagamit sa Dazard.com upang magtakda ng kanilang mga limitasyon.
5.9. Mga Pagkakaiba sa Gaming Control
Kung matukoy ng mga Customer ang anumang hindi pagkakaayon sa mga limitasyon ng responsableng paglalaro, kailangan nilang agad ipagbigay-alam sa KWO. Hindi mananagot ang KWO para sa mga taya na lumalampas sa mga limitasyong ito, at walang kompensasyon na ibibigay para sa mga kasong ganito.
6. Pagpapakahulugan at Modipikasyon ng mga Tuntunin
6.1. Supremasya ng mga Tuntunin
Sa kaso ng mga hindi pagkakaayon o kalabuan sa pagpapakahulugan ng mga Tuntunin, ang bersyon sa Estonya ay mananaig.
6.2. Pagsunod sa Hurisdiksyon
Ang mga Customer ay responsable sa pagtiyak na ang kanilang mga aktibidad ay sumusunod sa mga batas ng kanilang hurisdiksyon. Kung ipinagbabawal ang remote na pagsusugal sa tirahan ng isang Customer, kailangan nilang iwasan ang pagrerehistro o paggamit ng mga serbisyo ng Dazard.com.
6.3. Pagbabago ng mga Tuntunin
May karapatan ang KWO na isang tabi na baguhin ang mga Tuntunin na ito para sa mga dahilan kabilang ngunit hindi limitado sa, pagsunod sa batas, pagpapalinaw, o pag-iwas sa panlilinlang. Ang anumang pagbabago ay ipapaalam sa pamamagitan ng Website, na nagbibigay sa mga Customer ng sapat na panahon (hindi bababa sa dalawang linggo) upang tapusin ang kanilang kasunduan kung hindi nila tinatanggap ang mga modipikasyon. Kung hindi nila tatapusin ang kasunduan sa loob ng panahong ito, ipinagpapalagay na tinatanggap nila ang mga pagbabago.
6.4. Bisa ng mga Tuntunin
Kung ang alinmang probisyon ng mga Tuntunin na ito ay itinuturing na hindi wasto o hindi maipapatupad dahil sa mga legal o regulasyong dahilan, hindi ito makakaapekto sa bisa ng mga natitirang probisyon.
7. Pagsasaayos ng mga Reklamo ng Customer
7.1. Panahon ng Pagsusumite
Lahat ng reklamo at mga paghahabol ay kailangang isumite sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng paglitaw ng isyu. Ang mga reklamo na matatanggap pagkatapos ng panahong ito ay hindi ikokonsidera.
7.2. Kontak para sa mga Reklamo
Ang mga reklamo at paghahabol ay dapat ipadala sa www.support@dazard.com.
7.3. Panahon ng Pagsasaayos
7.3.1. Ang mga reklamo ng Customer na isinusumite sa KWO ay aayusin sa loob ng makatwirang panahon, ngunit hindi lalampas ng dalawang linggo. Ang Customer ay ipapaalam ang resulta sa pamamagitan ng email.
7.3.2. Kung ang komplikasyon o iba pang mga makabuluhang salik ay pumipigil sa KWO na maresolba ang reklamo sa loob ng orihinal na panahon, ipapaalam sa Customer ang mga dahilan ng pagkaantala at bibigyan sila ng bagong tinatayang oras ng resolusyon.
7.4. Pag-aakyat ng Hindi Naresolbang mga Reklamo
Kung ang resolusyon na ibinigay ng KWO ay hindi nakaka-kasiyahan sa Customer, may opsyon silang iakyat ang kanilang reklamo sa Estonian Consumer Protection and Technical Regulatory Authority o sa Estonian Tax and Customs Board.